Problema com Wi-Fi Moto G Power
É muito conveniente usar Wi-Fi através de seu Moto G Power, especialmente em áreas públicas ou em ambientes internos.
Mas não é raro que seu Moto G Power não consiga mais se conectar à rede Wi-Fi, então veremos em detalhes como resolver este problema.
Primeiro, a solução mais fácil é usar um solucionador de problemas Wi-Fi automático como oferecido na Play Store. Recomendamos, em particular, a conexão WiFi automática, o Fixador e Limpador Wifi e o Doutor WiFi.
Wi-Fi é ainda mais conveniente porque não sobrecarrega o consumo de dados em seu Moto G Power: sua operadora telefônica, 4G ou 5G, geralmente não fatura Wi-Fi como dados móveis.
Além disso, muitos lugares não hesitam em oferecer redes Wi-Fi relativamente rápidas.
Portanto, não é raro preferir conectar seu Moto G Power ao Wi-Fi ao invés de usar o serviço de dados 4G ou 5G.
Não ser capaz de se conectar a Wi-Fi com seu Moto G Power não é nada agradável: muitas vezes dependemos de redes Wi-Fi para baixar dados, tais como reprodução de vídeo em tempo real ou jogos online.
O Wi-Fi é particularmente útil para usar redes sociais como Facebook, WhatsApp, Snapchat, Instagram, ou TikTok.
Portanto, vamos ver como podemos resolver este problema Wi-Fi com seu Moto G Power.
Primeiro, não hesite em verificar a ajuda de solução de problemas Wi-Fi do Google, que muitas vezes é muito útil.
Defina a data e a hora em sua Moto G Power
Pode parecer benigno, mas uma das primeiras coisas que você deve fazer é verificar se a data e a hora estão em dia. Se a data e a hora não coincidirem com a hora externa, você deve ajustar estes parâmetros.
De fato, por razões de segurança, muitas redes Wi-Fi não lhe darão acesso se a data e a hora não estiverem corretas em seu Moto G Power.
Abra o menu “Configurações”, depois “Configurações adicionais”, depois “Data e hora”. A partir daí, você pode definir a data e a hora em sua Moto G Power.
É melhor escolher a configuração automática para que esta configuração seja bloqueada na rede da sua operadora.
Depois lembre-se de limpar seu cache Wi-Fi em seu Moto G Power.
Para fazer isto, vá para “Configurações”, depois “Configurações Adicionais” e “Gerenciamento de Aplicações”. Depois encontre “Wi-Fi Settings”, depois pressione “Clear Cache”.
Conserte sua rede com a aplicação WiFi Doctor
O Wi-Fi Doctor é um aplicativo gratuito do Android que pode ser usado para escanear e reparar redes Wi-Fi, especialmente quando o sinal é muito fraco.
Este aplicativo o ajudará a fortalecer sua rede Wi-Fi para que você possa usá-la em seu Moto G Power para acessar a Internet. Você pode baixar o aplicativo Wi-Fi Doctor gratuitamente da Loja do Google Play. Além disso, duas aplicações muito úteis para desbloquear Wi-Fi em seu Moto G Power são o Wi-Fi Fixer e Cleaner e o Wi-Fi Fixer.
Reinicializar o dispositivo ou roteador
Se o método acima não funcionar e você estiver conectado a uma rede Wi-Fi pública, tente reiniciar seu dispositivo.
Para aqueles que utilizam sua própria rede, este método também se aplica aos roteadores.
Sinta-se à vontade para reiniciar sua caixa ou modem para reiniciar o Wi-Fi.
Por mais simples que possa parecer, este método é poderoso o suficiente para resolver problemas de Wi-Fi. Depois, tente se conectar novamente ao seu Moto G Power para tentar se conectar à Internet.
Wi-Fi muito lento em Moto G Power
O Wi-Fi muito lento ocorre principalmente no campus ou em áreas públicas com muitos usuários.
Como a largura de banda total é limitada, o número de usuários acaba tornando o Wi-Fi muito lento para seu Moto G Power.
Em alguns casos, a própria largura de banda por dispositivo é limitada: seu Moto G Power pode acessar a Internet e não interferir com outros dispositivos. Como usuário, você só pode pedir ao campus ou ao gerente para melhorar o serviço e a qualidade da zona Wi-Fi.
Wi-Fi limitado
Outra possibilidade de você não conseguir se conectar a Wi-Fi é que o número máximo de usuários (número de endereços IP) é limitado na rede. O número de usuários pode ter atingido este limite e dispositivos mais novos, como seu Moto G Power, podem não ser capazes de se conectar.
Especificamente, um serviço Wi-Fi em um campus ou cafeteria normalmente fornece um limite de endereço IP de até 200. Uma vez atingido este limite, outros usuários não podem se conectar.
Para se conectar, é necessário esperar que outros usuários se desconectem do serviço.
Isto significa que você deve esperar que um endereço IP fique disponível.
Somente então você poderá conectar seu Moto G Power à rede.
Neste tipo de caso, você, como usuário do serviço, não pode fazer nada: você só tem que esperar que um IP seja liberado.
Verifique a conexão de rede em sua Moto G Power
Um dos primeiros passos para detectar problemas com uma conexão Wi-Fi é certificar-se de que o recurso esteja ligado.
É bastante comum esquecer de ligar ou desligar o Wi-Fi conforme a necessidade.
Ativar o Wi-Fi em seu Moto G Power é bastante simples: basta deslizar o dedo para baixo do topo da tela e depois tocar no símbolo Wi-Fi.
Outro ajuste que deve ser desativado é o modo avião.
Quando esta função estiver ativa, o Wi-Fi será automaticamente desligado.
Na verdade, com esta opção, todas as conexões de Internet são desativadas.
Portanto, você deve desativar o modo avião em seu Moto G Power.
Estes dois métodos são os passos mais básicos na solução de problemas de um dispositivo que não se conecta.
Se os dois métodos não funcionaram em seu Moto G Power, você pode tentar os seguintes métodos.
Verifique as redes esquecidas em sua Moto G Power
A função de esquecimento de rede destina-se a eliminar o Wi-Fi em sua Moto G Power.
Ele pode interferir no acesso de seu dispositivo à rede Wi-Fi.
Para resolver isso, tente apagar a rede à qual você quer se conectar.
Depois disso, você pode tentar restabelecer a conexão.
Para fazer isso, basta tocar na rede que você deseja remover e selecionar “Esquecer”. Se você for restabelecer a conexão através da rede, terá que começar do zero.
Isto inclui a reinserção da senha requerida.
Certifique-se de que o nome do roteador e a senha estejam corretos
Outra razão pela qual seu dispositivo não pode se conectar à Internet é provavelmente porque está conectado à rede errada.
Para verificar isso, certifique-se sempre de que seu dispositivo esteja realmente conectado à rede que você escolheu.
Você pode verificar isto através do menu “Configurações” e “Wi-Fi” em seu Moto G Power.
Lá, será exibido o nome da rede Wi-Fi atualmente utilizada.
Uma vez estabelecida a conexão de rede correta, verificar a senha digitada. A entrada de senha está disponível neste mesmo menu.
Desative o antivírus em seu Moto G Power
Os programas antivírus são muito úteis para proteger seu Moto G Power contra malware.
Estes softwares são ameaças tanto online quanto offline.
Mas às vezes um anti-vírus pode bloquear os serviços do hotspot. Como estes serviços são públicos, eles podem representar uma ameaça à segurança de seu Moto G Power.
Com algum software anti-vírus, você também pode bloquear qualquer conexão Wi-Fi.
Para contrariar isso, você só precisa desligar seu antivírus quando usar Wi-Fi.
Realização de um reset de fábrica
Esta etapa é a última opção, pois apagará todos os dados do dispositivo.
Entretanto, este método deve ser testado porque um reset de fábrica pode eliminar todos os possíveis erros em seu Moto G Power, estamos pensando especialmente em possíveis vírus de computador que poderiam causar um mau funcionamento de seu Wi-Fi. Atenção, este método irá apagar absolutamente todos os dados de seu Moto G Power.
Portanto, antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup dos arquivos em seu dispositivo, incluindo fotos, vídeos e contatos.
Então, uma vez feitos esses backups, basta abrir “Configurações”. Em seguida, vá para “Backup and Restore” e selecione “Restore Factory Data”.
Em seguida, ligue sua Moto G Power de novo.
Você pode tentar reconectar-se imediatamente à rede Wi-Fi. Se isso não mudar, o último passo que você pode dar é mandar reparar seu Moto G Power por um especialista oficial. Além disso, não hesite em invocar a garantia se ela ainda for válida.
Saiba mais sobre Wi-Fi
Um dispositivo que pode usar Wi-Fi (como um computador pessoal, console de videogame ou seu Moto G Power) pode se conectar a uma fonte de rede, como a Internet, através de um ponto de acesso à rede sem fio.
Estes pontos de acesso (ou “Hotspots”) têm um alcance de cerca de 20 metros dentro de casa e ainda mais ao ar livre.
A cobertura dos pontos de acesso pode cobrir uma área de poucos metros ou vários quilômetros quadrados: isto é possível através do uso de vários pontos de acesso sobrepostos.
Tenha o cuidado de verificar se você está na área de cobertura, conectando-se ao seu Moto G Power.
“Wi-Fi” é uma marca registrada da Wi-Fi Alliance e uma marca para produtos que utilizam a família de normas IEEE 802.11. Somente produtos Wi-Fi que completaram o Teste de Certificação de Interoperabilidade da Wi-Fi Alliance, como no Moto G Power, podem utilizar o nome e a marca “Wi-Fi Certified”.
Wi-Fi fornece serviços em residências particulares, ruas principais, lojas e espaços públicos através de pontos de acesso Wi-Fi gratuitos ou pagos.
É muito conveniente conectar-se à Internet com seu Moto G Power em todos esses lugares. Organizações e empresas, tais como aeroportos, hotéis e restaurantes, muitas vezes oferecem pontos de acesso gratuito para atrair visitantes.
Esteja à vontade para tentar conectar-se a vários pontos de acesso com seu Moto G Power para testar sua conexão.
Operadores ou administrações que desejam fornecer serviços ou mesmo promover negócios em determinados lugares às vezes oferecem acesso Wi-Fi gratuito: aproveite-o!
Com o advento do MiFi e WiBro (roteadores Wi-Fi portáteis, disponíveis com ancoragem em seu Moto G Power), os usuários podem facilmente criar seus próprios pontos de acesso Wi-Fi: a Internet está disponível através de uma rede celular.
Esta é uma solução muito boa para economizar dinheiro e cancelar sua assinatura clássica da Internet: seu Moto G Power pode servir como modem para qualquer casa através de conexão Wi-Fi compartilhada!
Os dispositivos Android, Bada, iOS (iPhone), Symbian, incluindo seu Moto G Power, agora podem fazer conexões sem fio.
O Wi-Fi também conecta lugares onde normalmente não se tem acesso à rede, tais como cozinhas e casas de jardim.
Esperamos tê-lo ajudado a resolver melhor seu problema de conexão Wi-Fi em sua Moto G Power.
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