Les smartphones sont une classe de téléphones mobiles et d’appareils informatiques mobiles polyvalents. Ils se distinguent des téléphones caractéristiques par leurs capacités matérielles plus puissantes et leurs systèmes d’exploitation mobiles étendus, qui facilitent l’utilisation de logiciels, d’Internet (y compris la navigation sur le Web sur large bande mobile) et des fonctionnalités multimédias (y compris la musique, la vidéo, les appareils photo et les jeux), en plus des fonctions téléphoniques essentielles comme les appels téléphoniques et la messagerie texte. Les téléphones intelligents comprennent généralement divers capteurs qui peuvent être exploités par leur logiciel, comme un magnétomètre, des capteurs de proximité, un baromètre, un gyroscope et un accéléromètre, et prennent en charge les protocoles de communication sans fil tels que Bluetooth, Wi-Fi et la navigation satellite.

Les premiers téléphones intelligents ont été commercialisés principalement à l’intention des entreprises, tentant de faire le pont entre la fonctionnalité des assistants numériques personnels (PDA) autonomes et la téléphonie cellulaire, mais ils étaient limités par leur autonomie, leur forme volumineuse et l’immaturité des services de données sans fil. Dans les années 2000, BlackBerry, la plate-forme Symbian de Nokia et Windows Mobile ont commencé à gagner du terrain sur le marché, avec des modèles souvent équipés de claviers QWERTY ou d’un écran tactile résistif, et mettant l’accent sur l’accès au push email et à Internet mobile. Depuis le dévoilement de l’iPhone en 2007, la majorité des smartphones sont dotés de facteurs de forme minces, semblables à ceux de l’ardoise, avec de grands écrans capacitifs prenant en charge les gestes multi-touch plutôt que les claviers physiques, et offrent aux utilisateurs la possibilité de télécharger ou d’acheter des applications supplémentaires depuis un magasin centralisé, d’utiliser le stockage et la synchronisation cloud, les assistants virtuels et les services de paiement mobile.