Problema de Wi-Fi Samsung Galaxy J2 Pro

Problema de Wi-Fi Samsung Galaxy J2 Pro

Es muy conveniente usar Wi-Fi a través de su Samsung Galaxy J2 Pro, especialmente en áreas públicas o en interiores.

Pero no es raro que su Samsung Galaxy J2 Pro ya no pueda conectarse a la red Wi-Fi, veremos en detalle cómo solucionar este problema.

Primero, la solución más fácil es usar un solucionador de problemas de Wi-Fi automático como se ofrece en el Play Store. Recomendamos, en particular, la conexión automática WiFi, el Wifi Fixer and Cleaner y el Doctor WiFi.

Problema de Wi-Fi Samsung Galaxy J2 Pro

Wi-Fi es aún más conveniente porque no sobrecarga el consumo de datos en su Samsung Galaxy J2 Pro : su operador telefónico, 4G o 5G, generalmente no factura el Wi-Fi como datos móviles.

Además, muchos lugares no dudan en ofrecer redes Wi-Fi relativamente rápidas.

Problema de Wi-Fi Samsung Galaxy J2 Pro

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Por lo tanto, no es raro que prefiera conectar su Samsung Galaxy J2 Pro a Wi-Fi en lugar de usar el servicio de datos 4G o 5G.

No poder conectarse a Wi-Fi con su Samsung Galaxy J2 Pro no es nada agradable: a menudo dependemos de las redes Wi-Fi para descargar datos, como la reproducción de vídeo en tiempo real o los juegos en línea.

El Wi-Fi es particularmente útil para usar las redes sociales como Facebook, WhatsApp, Snapchat, Instagram o TikTok.

Así que veamos cómo resolver este problema de Wi-Fi con su Samsung Galaxy J2 Pro.

En primer lugar, no dude en consultar la ayuda para la resolución de problemas de Wi-Fi de Google, que suele ser muy útil.

Configurar la fecha y la hora en su Samsung Galaxy J2 Pro

Puede sonar benigno, pero una de las primeras cosas que debe hacer es verificar si la fecha y la hora están actualizadas. Si la fecha y la hora no coinciden con la hora exterior, debe ajustar estos parámetros.

De hecho, por razones de seguridad, muchas redes Wi-Fi no le darán acceso si la fecha y la hora no son correctas en su Samsung Galaxy J2 Pro.

Abra el menú «Configuración», luego «Configuración adicional» y luego, «Fecha y hora». Desde allí puede configurar la fecha y la hora en su Samsung Galaxy J2 Pro.

Es mejor elegir el ajuste automático para que este ajuste se bloquee en la red de su operador.

Luego, recuerde borrar la memoria caché de su Wi-Fi en su Samsung Galaxy J2 Pro.

Para hacer esto, vaya a «Configuración», luego «Configuración adicional» y «Administración de aplicaciones». Luego busque «Configuración de Wi-Fi», luego presione «Borrar caché».

Repare su red con la aplicación WiFi Doctor

Wi-Fi Doctor es una aplicación gratuita de Android que se puede utilizar para escanear y reparar redes Wi-Fi, especialmente cuando la señal es demasiado débil.

Esta aplicación lo ayudará a fortalecer la red Wi-Fi, de modo que pueda usarla en su Samsung Galaxy J2 Pro para acceder a Internet. Puede descargar la aplicación Wi-Fi Doctor de forma gratuita desde Google Play Store. Además, dos aplicaciones muy útiles para desbloquear Wi-Fi en su Samsung Galaxy J2 Pro son Wi-Fi Fixer and Cleaner y WiFi Fixer.

Reinicie el dispositivo o enrutador

Si el método anterior no funciona y está conectado a una red Wi-Fi pública, intente reiniciar su dispositivo.

Para aquellos de ustedes que usan su propia red, este método también se aplica a los enrutadores.

No dude en reiniciar su Box o módem para restablecer el Wi-Fi.

Aunque parezca simple, este método es lo suficientemente poderoso para resolver problemas de Wi-Fi. Luego, intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy J2 Pro para intentar conectarse a Internet.

Wi-Fi demasiado lento en Samsung Galaxy J2 Pro

El Wi-Fi demasiado lento ocurre principalmente en el campus o en áreas públicas con muchos usuarios.

Como el ancho de banda total es limitado, la cantidad de usuarios termina haciendo que el Wi-Fi sea muy lento para su Samsung Galaxy J2 Pro.

En algunos casos, el ancho de banda por dispositivo es en sí mismo limitado: su Samsung Galaxy J2 Pro puede tener acceso al internet y no interferir con otros dispositivos. Como usuario, solo puede pedir al campus o al gerente que mejore el servicio y la calidad de la zona Wi-Fi.

Wi-Fi limitado

Otra posibilidad de que no se pueda conectar al Wi-Fi es que el número máximo de usuarios (número de direcciones IP) tiene un límite en la red. Es posible que la cantidad de usuarios haya alcanzado este límite y los dispositivos más nuevos, como su Samsung Galaxy J2 Pro, no se puedan conectar.

Específicamente, un servicio de Wi-Fi en un campus o cafetería generalmente proporciona un límite de dirección IP de hasta 200. Una vez que se alcanza este límite, otros usuarios no pueden conectarse.

Para poder conectarse, debe esperar a que otros usuarios se desconecten del servicio.

Esto significa que debe esperar a que una dirección IP esté disponible.

Solo entonces podrá conectar su Samsung Galaxy J2 Pro a la red.

En este tipo de casos, usted, como usuario del servicio, no puede hacer nada: sólo tiene que esperar a que se libere una IP.

Verifique la conexión de red en su Samsung Galaxy J2 Pro

Uno de los primeros pasos para detectar problemas con una conexión Wi-Fi es asegurarse de que la función esté activada.

Es bastante común olvidarse de encender o apagar el Wi-Fi según sea necesario.

Activar el Wi-Fi en su Samsung Galaxy J2 Pro es bastante simple: simplemente deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego toque el símbolo de Wi-Fi.

Otro ajuste que debe desactivarse es el modo avión. Cuando esta función está activa, Wi-Fi se apagará automáticamente.

De hecho, con esta opción, se desactivan todas las conexiones a Internet.

Por lo tanto, debe desactivar el modo avión en su Samsung Galaxy J2 Pro.

Estos dos métodos son los pasos más básicos para solucionar problemas de un dispositivo que no se conecta.

Si ambos métodos no funcionaron en su Samsung Galaxy J2 Pro, puede probar los siguientes métodos.

Compruebe las redes olvidadas en su Samsung Galaxy J2 Pro

La función de olvido de la red está destinada a eliminar el Wi-Fi en su Samsung Galaxy J2 Pro.

Puede interferir con el acceso de su dispositivo al Wi-Fi.

Para resolver esto, intente eliminar la red a la que desea conectarse.

Después de eso, puede intentar volver a conectarse.

Para hacerlo, simplemente toque la red que desea eliminar y seleccione «Olvidar». Si va a volver a conectarse a través de la red, tendrá que empezar de cero.

Esto incluye volver a ingresar la contraseña requerida.

Asegúrese de que el nombre y la contraseña del enrutador sean correctos

Otra razón por la que su dispositivo no puede conectarse a Internet es probablemente porque está conectado a la red incorrecta.

Para verificarlo, asegúrese siempre de que su dispositivo está realmente conectado a la red que ha elegido.

Puede comprobarlo a través del menú «Configuración» y «Wi-Fi» de su Samsung Galaxy J2 Pro.

Allí, se mostrará el nombre de la red Wi-Fi utilizada actualmente.

Una vez establecida la conexión a la red correcta, verifique la contraseña ingresada. El ingreso de la contraseña está disponible en este mismo menú.

Desactive el antivirus en su Samsung Galaxy J2 Pro

Los programas antivirus son muy útiles para proteger su Samsung Galaxy J2 Pro contra malware.

Estos software son amenazas tanto en línea como fuera de línea.

Pero a veces un antivirus puede bloquear los servicios de Hotspot. Como estos servicios son públicos, pueden suponer una amenaza para la seguridad de su Samsung Galaxy J2 Pro.

Con algunos antivirus, también se puede bloquear cualquier conexión Wi-Fi.

Para contrarrestar esto, solo necesita apagar el antivirus cuando use Wi-Fi.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Este paso es la última opción, ya que borrará todos los datos del dispositivo.

Sin embargo, este método debe ser probado porque un restablecimiento de fábrica puede eliminar todos los posibles errores en su Samsung Galaxy J2 Pro, estamos pensando en particular en posibles virus informáticos que podrían causar un mal funcionamiento de su Wi-Fi. Advertencia, este método elimine absolutamente todos los datos de su Samsung Galaxy J2 Pro.

Por lo tanto, antes de hacer eso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos que están en el dispositivo, incluidas fotos, videos y contactos.

Luego, una vez realizadas estas copias de seguridad, solo tiene que abrir la «Configuración». Luego vaya a «Copia de seguridad y restablecimiento» y seleccione «Restablecer datos de fábrica».

A continuación, vuelva a encender su Samsung Galaxy J2 Pro.

Puede intentar volver a conectarse inmediatamente a la red Wi-Fi. Si eso no cambia, el último paso que puede tomar es hacer que un especialista oficial repare su Samsung Galaxy J2 Pro.

Además, no dude en invocar la garantía si aún es válida.

Más información sobre Wi-Fi

Un dispositivo que puede usar Wi-Fi (como una computadora personal, una consola de videojuegos o su Samsung Galaxy J2 Pro) puede conectarse a una fuente de red como Internet a través de un punto de acceso a la red inalámbrica.

Estos puntos de acceso (o «Hotspots») tienen un alcance de unos 20 metros en interiores e incluso más en exteriores.

La cobertura del punto de acceso puede cubrir un área de unos pocos metros o varios kilómetros cuadrados: esto es posible mediante el uso de varios puntos de acceso superpuestos.

Tenga cuidado de comprobar que se encuentra en el área de cobertura conectándose con su Samsung Galaxy J2 Pro.

“Wi-Fi” es una marca comercial de Wi-Fi Alliance y una marca para productos que utilizan la familia de estándares IEEE 802.11. Solo los productos Wi-Fi que hayan completado la prueba de certificación de interoperabilidad de Wi-Fi Alliance, como sobre Samsung Galaxy J2 Pro, pueden usar el nombre y la marca «Wi-Fi Certified».

Wi-Fi brinda servicios en hogares privados, calles principales, tiendas y espacios públicos a través de puntos de acceso Wi-Fi gratuitos o de pago.

Es muy conveniente para conectarse a Internet con su Samsung Galaxy J2 Pro en todos estos lugares. Las organizaciones y empresas, como aeropuertos, hoteles y restaurantes, suelen ofrecer puntos de acceso gratuitos para atraer visitantes.

No dude en intentar conectarse a varios puntos de acceso con su Samsung Galaxy J2 Pro para probar su conexión. Los operadores o administraciones que deseen prestar servicios o incluso promover negocios en determinados lugares ofrecen en ocasiones acceso Wi-Fi gratuito: ¡aprovéchelo!

Con la llegada de MiFi y WiBro (enrutadores Wi-Fi portátiles, disponibles con anclaje en su Samsung Galaxy J2 Pro), los usuarios pueden crear fácilmente sus propios puntos de acceso Wi-Fi: Internet está disponible a través de una red celular.

Esta es una muy buena solución para ahorrar dinero y cancelar su suscripción clásica a Internet: ¡su Samsung Galaxy J2 Pro puede servir como módem para cualquier hogar a través de la conexión Wi-Fi compartida!

Ahora los dispositivos Android, Bada, iOS (iPhone), Symbian, incluida su Samsung Galaxy J2 Pro, pueden establecer conexiones inalámbricas.

Wi-Fi también conecta lugares donde normalmente no tiene acceso a la red, como cocinas y casas de jardín.

Esperamos haberle ayudado mejor a resolver su problema de conexión Wi-Fi en su Samsung Galaxy J2 Pro.